Kebijakan Privasi Izihealth

Izihealth menghargai kekhawatiran Anda mengenai keamanan berkonsultasi di situs PT IZI SEHAT ETERNAL (Izihealth). Privasi Anda menjadi salah satu prioritas utama Izihealth sehingga Izihealth telah melakukan berbagai hal untuk memastikan bahwa data pribadi Anda dijaga secara aman dan terlindungi. kebijakan privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan, dicatat dan bagaimana digunakan oleh Izihealth.

  1. Lingkup Kebijakan Privasi
    • Situs website Izihealth akan dikelola langsung oleh PT IZI SEHAT ETERNAL.
    • Kebijakan Privasi ini mengatur penggunaan dan perlindungan Anda dalam menggunakan pelayanan di situs Izihealth
    • Dengan menggunakan pelayanan di situs Izihealth, Maka Anda dianggap sudah membaca dan menyetujui segala pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi sesuai dengan kebijakan privasi ini.
    • Segala informasi data diri yang Anda berikan dalam situs Izihealth akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang telah diatur oleh PT Izi Sehat Eternal (IziHealth)
    • Izihealth sewaktu-waktu berhak untuk mengubah, menghapus dan menambahkan ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang baru. Anda diharapkan membaca atau memeriksa secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.
    • Anda akan dianggap telah membaca, mengetahui dan menyetujui setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini.
  2. Informasi Pendaftaran
    • Untuk menggunakan pelayanan Izihealth, Anda diharuskan melakukan pendaftaran terlebih dahulu di situs Izihealth
    • Dalam melakukan pendaftaran di situs Izihealth, Anda diwajibkan untuk memberikan informasi yang akurat sesuai dengan informasi data yang dibutuhkan oleh Izihealth.
  3. Data Pribadi
    • Izihealth akan mengumpulkan informasi yang telah Anda berikan saat membuat akun profil di situs Izihealth.
    • Izihealth akan menerima informasi mengenai data diri saat Anda melakukan pendaftaran di Izihealth berupa:
      • Nama Lengkap Sesuai KTP:
      • Tempat & Tanggal Lahir:
      • Jenis Kelamin:
      • Email:
      • Nomor Telpon Aktif:
      • Alamat Lengkap:
    • Izihealth berhak untuk verifikasi langsung dengan Anda atas data diri yang telah disampaikan pada situs Izihealth
    • Saat melakukan pengisian data diri, Anda menjamin bahwa informasi yang diberikan adalah akurat dan benar.
    • Apabila informasi data diri yang Anda berikan tidak benar, maka Izihealth tidak bertanggungjawab atas segala akibat yang terjadi dari pemberitahuan informasi data diri yang salah.
  4. Data Kesehatan
    • Informasi Kesehatan Anda berupa kondisi kesehatan, pengobatan, alergi, riwayat medis, resep, laporan medis dan berkas medis lainnya akan terus diupdate dari waktu ke waktu oleh Anda dan penyedia layanan Izihealth.
    • Informasi Anda tidak akan dipublikasi secara umum baik ditampilkan, diungkapkan maupun diberitahukan pada siapapun terkecuali Anda sendiri dengan Dokter yang memberikan pelayanan.
    • Dokter maupun penyedia layanan Izihealth diperbolehkan untuk memperbarui dan menambahkan informasi kesehatan sesuai dengan kondisi kesehatan Anda.
    • Dokter maupun penyedia layanan Izihealth memiliki akses untuk informasi Anda.
    • Anda dapat memberikan informasi Kesehatan pada pihak lainnya dan sepenuhnya menjadi tanggungjawab Anda. Izihealth tidak akan bertanggungjawab atas informasi kesehatan yang dilihat maupun diberikan oleh Anda.
  5. Data Chat dan Video Call Pada Fitur di Izihealth
    • Izihealth menyediakan layanan berupa chat dan video call dengan Dokter. Dalam penggunaan layanan tersebut, Anda mengetahui bahwa Izihealth tidak menjamin kebenaran, keakuratan, kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.
  6. Tanggungjawab Penggunaan Chat dan Video Call pada Fitur Izihealth
    • Anda memahami bahwa Izihealth hanyalah penyedia fitur-fitur layanan kesehatan sehingga segala isi dan pernyataan yang telah Anda berikan dalam percakapan pribadi bersama dengan dokter di fitur Chat dan Video Call adalah di luar dari kuasa Izihealth. Apabila adanya permasalahan hukum mengenai isi atau pernyataan yang terjadi selama percakapan dengan Dokter dikemudian hari, sepenuhnya akan menjadi tanggungjawab Anda dan Anda akan membebaskan Izihealth dari segala tuntutan, dakwaan maupun akibat hukum yang ada.
  7. Penggunaan informasi
    • Izihealth menggunakan informasi Anda untuk keperluan:
      • Menyediakan informasi kesehatan Anda kepada Dokter atau Penyedia Kesehatan lain .
      • Memberikan informasi kesehatan Anda untuk pembuatan resep maupun penyediaan obat sesuai dengan kondisi kesehatan Anda.
      • Menggunakan informasi Anda untuk menghubungi dan mengingatkan kembali jadwal yang telah dibuat di situs Izihealth
      • Memberikan maupun mengirimkan informasi melalui email mengenai informasi, penawaran maupun promosi layanan dan produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
      • Menggunakan dan memberikan informasi apabila diperlukan sebagai tinjauan medis, jasa hukum maupun tim audit yang berkaitan dengan penipuan, penyalahgunaan, dan keperluan manajemen bisnis.
      • Menginformasikan Anda mengenai setiap perubahan pada pelayanan maupun produk Izihealth.
      • Mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk pengolahan data statistik yang akan digunakan untuk memajukan pelayanan dari Izihealth
      • Menggunakan layanan dari Izihealth, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan diatas.
    • Izihealth memahami bahwa Informasi yang diberikan bersifat rahasia sehingga Informasi Anda tidak akan dipublikasi secara umum baik ditampilkan, diungkapkan maupun diberitahukan pada siapapun terkecuali Anda sendiri dengan Dokter yang memberikan pelayanan dan kewajiban hukum apabila dibutuhkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    • Dalam pencegahan informasi yang keluar, Izihealth melakukan pengamanan secara fisik dan online untuk melindungi informasi dan data dari Anda.
    • Informasi dan data dari Anda hanya digunakan untuk segala aktivitas yang berhubungan dengan Izihealth.
    • Memberikan informasi pada pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan Izihealth seperti penyedia layanan di Izihealth
    • Saat menggunakan pelayanan Izihealth maka ANDA dianggap telah memahami, menyetujui dan mengijinkan segala ketentuan yang telah tertulis.
  8. Informasi Pembayaran
    • Penyediaan pembayaran oleh pihak ketiga untuk kebutuhan transaksi di Izihealth, Anda akan terkoneksi dengan pihak Payment Gateway Izihealth,
    • Izihealth memberikan perlindungan atas informasi dan transaksi yang Anda berikan untuk kebutuhan pembayaran transaksi selama penggunaan layanan di Izihealth.
  9. Hukum Kebijakan Privasi
    • Kebijakan Privasi ini telah diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
    • Anda diwajibkan untuk mengikuti dan mematuhi seluruh peraturan yang telah diatur maupun berlaku di Indonesia.
  10. Upaya Pengamanan
    • Izihealth akan mengusahakan agar data maupun informasi yang telah Anda berikan dapat terjaga kerahasiaannya maupun menghindari penyalahgunaan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
    • Anda mengijinkan Izihealth untuk mengambil tindakan yang diperlukan dalam upaya melindungi data maupun informasi Anda
    • Izihealth akan menyimpan data pribadi Anda di server database Izihealth yang telah diberikan perlindungan.
  11. File Log

    Izihealth mengikuti prosedur standar menggunakan file log. File-file ini mencatat pengunjung ketika mereka mengunjungi situs web. Semua perusahaan hosting melakukan ini dan merupakan bagian dari analisis layanan hosting. Informasi yang dikumpulkan oleh file log termasuk alamat protokol internet (IP), jenis browser, Penyedia Layanan Internet (ISP), cap tanggal dan waktu, halaman rujukan/keluar, dan mungkin jumlah klik. Ini tidak terkait dengan informasi apa pun yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Tujuan dari informasi ini adalah untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna di situs web, dan mengumpulkan informasi demografis.

  12. Cookie dan Web Beacon

    Seperti situs web lainnya, Izihealth menggunakan 'cookies'. Cookie ini digunakan untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengunjung, dan halaman di situs web yang diakses atau dikunjungi pengunjung. Informasi tersebut digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten halaman web kami berdasarkan jenis browser pengunjung dan/atau informasi lainnya.

    Untuk informasi lebih umum tentang cookie, silakan baca "Apa Itu Cookies".

  13. Hubungi Izihealth
    • Apabila Anda memiliki pertanyaan maupun keluhan mengenai kebijakan dan peraturan dalam menjaga privasi, Anda dapat menghubungi Customer Service Izihealth dibawah ini: